Panduan praktis untuk merencanakan, melaksanakan, mengikuti, dan mengevaluasi rapat bisnis secara efektif. Buku membahas penetapan tujuan rapat, penyusunan agenda, pemilihan peserta, pengelolaan diskusi, pengambilan keputusan, penanganan peserta yang mengganggu jalannya rapat, rapat virtual, serta tindak lanjut setelah rapat. Dilengkapi checklist, contoh agenda, dan contoh memo tindak lanjut.