Masalah operasional di lini produksi sering kali dipengaruhi oleh hambatan kecil yang berdampak besar terhadap efisiensi kerja. Salah satu permasalahan yang muncul di PT. TMMIN Plant 2 adalah terbenturnya personel Customer Satisfaction Line (CS LH) dengan alat scanner di pos CS LH. Permasalahan ini tidak hanya mengganggu kelancaran proses kerja, tetapi juga menimbulkan risiko keselamatan kerja …