Hidup terkadang memberikan pengalaman manis yang membahagiakan dan pencapaian-pencapaian yang membanggakan. Tapi, adakalanya hidup juga mengantarkan kita untuk bertemu dengan rintangan tak terduga, keadaan yang menyulitkan, kegagalan yang meluluhlantakkan, juga hal-hal lain yang tak sesuai harapan. Ya, itulah kenyataan hidup yang akan silih berganti kita rasakan. Dan kenyataan itu adalah milik…
Buku ini membahas betapa pentingnya seni mendengarkan dalam membangun komunikasi efektif serta memperbaiki kualitas hubungan interpersonal, baik dalam kehidupan pribadi maupun profesional di lingkungan kerja.
Buku pengembangan diri yang membahas pentingnya sikap mental dalam mencapai kesuksesan. Pembahasan meliputi cara mengubah pola pikir, membangun sikap positif, mengelola kata-kata dan pikiran, menghadapi ketakutan serta kegagalan, membangun lingkungan positif, dan mengambil tindakan untuk mencapai tujuan.