Panduan praktis mengenai pengelolaan perubahan dalam organisasi melalui tujuh langkah sederhana. Membahas alasan perlunya perubahan, menciptakan dorongan untuk berubah, proses perubahan, mempertahankan perubahan, menganalisis resistensi terhadap perubahan, contoh proyek perubahan, serta penerapan perubahan dalam organisasi.