Buku ini memberikan panduan praktis dan strategi efektif bagi para karyawan dan profesional dalam menghadapi perilaku toksik, tindakan kontraproduktif, serta rekan kerja atau atasan yang bermasalah di lingkungan kerja. Penulis menawarkan alat dan solusi untuk mengidentifikasi ancaman terhadap produktivitas kerja, mengelola konflik interpersonal secara bijak, dan menjaga kinerja profesional di t…
Buku ini membahas 37 taktik negosiasi praktis untuk memperoleh keuntungan optimal dalam kesepakatan bisnis maupun interaksi profesional. Pembahasan dilengkapi dengan kuis tes profil gaya negosiasi (seperti Solid Rock, Collaborative, Toxic, Use with Care, Smart Classic, Thick Face) serta 10 perintah dasar dalam bernegosiasi.