Buku membahas prinsip dan praktik komunikasi dalam lingkungan bisnis dan profesi, meliputi komunikasi interpersonal, komunikasi verbal dan nonverbal, mendengarkan, presentasi, wawancara, pemecahan masalah dalam kelompok, rapat, negosiasi, serta keterampilan komunikasi di tempat kerja.
Buku ini membahas konsep dan praktik public relations dalam organisasi dan dunia bisnis. Pembahasan mencakup peran humas, komunikasi dengan publik, hubungan dengan media, publisitas, sponsorship, serta berbagai strategi untuk membangun citra organisasi. Edisi keempat juga memuat studi kasus dan perkembangan praktik public relations pada periode tersebut.
Buku ini membahas secara mendalam mengenai konsep dan aplikasi Public Relations (PR), khususnya dalam menangani isu-isu strategis dan manajemen krisis perusahaan/organisasi. Menggunakan pendekatan Critical Public Relations, etnografi kritis, serta metodologi kualitatif, buku ini memberikan panduan teoritis dan praktis bagi praktisi maupun akademisi komunikasi dalam mengelola reputasi serta mere…