Buku membahas Total Performance Scorecard (TPS) sebagai konsep manajemen untuk meningkatkan kinerja individu dan organisasi secara terpadu dengan menekankan integritas, perbaikan berkelanjutan, penyelarasan tujuan pribadi dan organisasi, serta pengukuran dan pengendalian kinerja. Buku memperkenalkan pendekatan scorecard sebagai instrumen manajemen untuk mencapai kinerja yang lebih efektif dan b…