Business Process Mapping untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Guidebook

Buku ini merupakan panduan praktis mengenai pemetaan proses bisnis (Business Process Mapping) sebagai alat untuk meningkatkan efektivitas organisasi dan kepuasan pelanggan. Dibahas konsep dasar BPM, teknik pemetaan proses, identifikasi aktivitas bernilai tambah dan tidak bernilai tambah, analisis alur kerja, dokumentasi proses, pengukuran kinerja proses, hingga implementasi perbaikan berkelanju…

The One Minute Manager Meets the Monkey

Buku ini membahas konsep delegasi dan manajemen waktu bagi para manajer dan supervisor. Menggunakan analogi "monyet" sebagai beban masalah/tanggung jawab, buku ini memberikan panduan praktis agar seorang manajer tidak mengambil alih beban kerja bawahan, melainkan memandu bawahan untuk menyelesaikan masalahnya sendiri secara mandiri dan efektif.

The New Standardization: Keystone of Continuous Improvement in Manufacturing

Edisi

Ed. Bahasa Inggris (Terjemahan dari QCD kakushin n

ISBN/ISSN

1563270390

Deskripsi Fisik

25 cm cm, xxiv + 260 hlm. (termasuk indeks) hlm, xxiv, 260 hlm. : il. ; 25 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

670.42 NAK n

Level Up Mekanisme Auto Stopper Empty Slipper Piston

Penelitian ini dilakukan untuk mengatasi masalah slipper piston empty tersangkut di gondola piston sub assy ke sps di PT.TMMIN Plant 3 Karawang. Berdasarkan analisis 4M+1E (Man, Machine, Method, Material, dan Environment), ditemukan bahwa penyebab utama masalah ini empty slipper tidak sejajar dengan tuas stopper. Solusi yang diterapkan adalah menambahkan besi as pada stopper dan mendorong jig c…

Mereduce Waktu Proses Repair Defect Sealer Crack Pada Area RR Door Inner Pada…

Dalam proses perakitan kendaraan roda empat di PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN) Plant 2, perbaikan sealer crack pada area rear door inner merupakan salah satu proses penting yang memengaruhi kualitas akhir produk. Namun, ditemukan kendala signifikan berupa lamanya waktu perbaikan akibat penggunaan metode totolan cat, yang menimbulkan gerakan kerja berulang-ulang dan memperpanjang…

Meningkatkan Level Ergonomi Dalam Proses Return Empty Box Di Line SPS & Delivery

Penelitian ini bertujuan untuk menunjukan relavansi teori dibangku kuliah dengan actual di lapangan (genba) dari konsep TPS dan Ergonomi khususnya untuk menerapkan konsep TPS dan meningkatkan score ergonomi pada SPS & Delivery Line. Konsep TPS dan Ergonomi ini akan difokuskan bagaimana menghilangkan 3M (Muda, Mura, Muri) dan mengurangi kesulitan kerja. Penelitian ini menggunakan jenis metode p…

Menurunkan Defect Outflow Saat Proses Inspeksi Area Roof Pada Unit

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan perbaikan di area kerja dengan menurunkan defect outflow saat proses inspeksi area roof pada unit di PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia. Fokus utama adalah menghilangkan Muda, Mura, dan Muri yang menyebabkan ketidaknyamanan dan gangguan kelancaran produksi, khususnya terkait kondisi ergonomic tempat kerja dan sudut pandang yang kurang ergonomi. Maka…