Gaya APA

Herfan, P, S, E, D. (1999). Peran SDM dalam Penerapan ISO 9000: Kajian Peran SDM dengan Pendekatan TQM (Cet. 1). Jakarta: PT Grasindo.

Gaya MLA

Herfan, Pramudya, Sunu;, Editor:, Djony. "Peran SDM dalam Penerapan ISO 9000: Kajian Peran SDM dengan Pendekatan TQM". Cet. 1 Jakarta: PT Grasindo, 1999. Text.