Buku membahas Indikator Kinerja Utama (IKU) atau Key Performance Indicator secara terperinci, meliputi perencanaan, aplikasi, pengembangan, manfaat, contoh, serta penerapannya dalam organisasi bisnis dan publik.
Buku membahas pengukuran kinerja berbasis kompetensi dalam manajemen sumber daya manusia, meliputi kompetensi individu, kompetensi jabatan dan kompetensi organisasi; pengukuran kinerja berbasis Balanced Scorecard dan HR Scorecard; hubungan kinerja dengan kompensasi; serta pengembangan SDM untuk mencapai keunggulan kompetitif. Edisi revisi dilengkapi pembahasan dan contoh praktis yang relevan ba…